Szerte az országban, de különösen Hajdú- Bihar, Somogy és Pest megyében terjednek az engedély nélkül nyújtott szociális szolgáltatások, különösen a bentlakásos szociális intézményi ellátások. Ezek a működtetők a szociális otthonokra jellemző szolgáltatásokat ígérnek, azonban minden hatósági kontroll és garancia nélkül... >>>
A Kontroll a fogyasztóvédelemért felelős államtitkárt kérdezte
Álláspontom szerint a hazai fogyasztóvédelem eddigiekben alkalmazott gyakorlata korszerűsítésre és módosításra szorul, figyelembe véve a hazánk vállalkozásait is érintő gazdasági nehézségeket, az egyre tudatosabbá váló fogyasztók igényeit, valamint a fogyasztóvédelmi feladatok ellátására létrehozott szervezetek jelenlegi működését.
Fontosnak tartom egyfajta vállalkozóbarát szakmapolitikai szemlélet kialakítását, amellyel hatékonyabban elérhető a jogkövető magatartás kiváltása a gazdasági szereplők részéről.
A kiszámítható jogszabályi környezet megvalósítása nemcsak a vállalkozások és a fogyasztóvédelmi szervezetek, hatóságok számára jelentenek biztos alapot, hanem a megbízható normák a fogyasztók megelégedettségét is szolgálják.
Az elkövetkező időszakban kidolgozható egy úgynevezett pozitív lista is, amelyen a szigorú szempontok alapján, "fogyasztóbarát jelvényt" kiérdemelt vállalkozások kerülhetnek megnevezésre...
Fontosnak tartom egyfajta vállalkozóbarát szakmapolitikai szemlélet kialakítását, amellyel hatékonyabban elérhető a jogkövető magatartás kiváltása a gazdasági szereplők részéről.
A kiszámítható jogszabályi környezet megvalósítása nemcsak a vállalkozások és a fogyasztóvédelmi szervezetek, hatóságok számára jelentenek biztos alapot, hanem a megbízható normák a fogyasztók megelégedettségét is szolgálják.
Az elkövetkező időszakban kidolgozható egy úgynevezett pozitív lista is, amelyen a szigorú szempontok alapján, "fogyasztóbarát jelvényt" kiérdemelt vállalkozások kerülhetnek megnevezésre...
+ 2010-es számok
+ 2009-es archív számok
TÁRSADALMI UNIÓ - AZ EMBERÉRT, A TÁRSADALOMÉRT
"Egymásra épülő, globális fogyasztói tájékoztatás és képzés a fogyasztói magatartás tudatosítása és az érdekvédelem érdekében" volt a címe annak az egyéves fogyasztóvédelmi projektnek, amit a Társadalmi Unió az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósított meg 2009. április elseje és 2010. március 31 között.
A program a Közép Magyarországi régió kivételével egész Magyarországot lefedte, a Társadalmi Unió vidéki, fogyasztóvédelmi klubhálózata közreműködésével.
A cél elsősorban a tájékoztatás és információátadás volt, amely a kor követelményei szerint nagyban támaszkodik az Internet adta lehetőségekre, online és offline médiára, de számításba veszi a képzések révén átadható elméleti- és gyakorlati tudást, valamint az országos rendezvények nyújtotta közvetlen kapcsolatépítést, a személyes találkozások eszmecseréit. Mi valósult meg az év során?...
A program a Közép Magyarországi régió kivételével egész Magyarországot lefedte, a Társadalmi Unió vidéki, fogyasztóvédelmi klubhálózata közreműködésével.
A cél elsősorban a tájékoztatás és információátadás volt, amely a kor követelményei szerint nagyban támaszkodik az Internet adta lehetőségekre, online és offline médiára, de számításba veszi a képzések révén átadható elméleti- és gyakorlati tudást, valamint az országos rendezvények nyújtotta közvetlen kapcsolatépítést, a személyes találkozások eszmecseréit. Mi valósult meg az év során?...
Társadalmi Unió tematikus sorozata
További tájékoztató füzetek
Archív számok:
-
Fontos jogszabályváltozások
Módosult a munkába járás költségtérítése. Kötelező az italos palackok visszavétele az 500 m2 alapterületű üzlethelyiségek számára. Változik a gépjárművek átírására vonatkozó szabály oly módon, hogy az okmányirodák nem írják át azokat a járműveket, amelyek adás-vételét nem a teljes bizonyítóerejű magánokirattal igazolja az új tulajdonos. Nem lép hatályba a módosított nyugdíj kifizetési rend... -
Fogyasztóközpontú hatóságot sürget a FEOSZ
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) álláspontja szerint gyökeres változásokra van szükség a fogyasztóvédelmi hatóság, valamint a többi, fogyasztóvédelem területét érintő hatóság munkájában is. Véleményük szerint egyszerűsíteni kell a hatósági szervezeteket, átláthatóvá kell tenni a működést, tisztázni kell a hatásköröket, felszámolni a párhuzamosságokat és a joghézagokat, amely a fogyasztóvédelmi és más hatóságok között fennáll... -
Többlettőke kell az idős használt járműveket finanszírozóknak
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete felülvizsgálta az idénre meghirdetett prioritásait és a Felügyeleti Felülvizsgálati Folyamat (SREP) alapján meghatározott kockázatos portfóliók körét. A SREP Tájékoztató pedig azokat a kockázatos portfóliókat sorolja fel, amelyek kapcsán a Felügyelet az érintett intézményeknél többlettőke fenntartását várja el...
Dr. Grimm Krisztina, a GVH vizsgálója tájékoztatta az A Kontrollt: vizsgálták a TV2 Megasztár 4 című tehetségkutató műsor népszerűsítését célzó teljes kereskedelmi gyakorlatot. Interaktív televíziós műsorszolgáltatókkal, műsorkészítőkkel szemben is folyt vizsgálat négy alkalommal, amelyek kötelezettségvállalással zárultak. Versenyfelügyeleti eljárás zajlott hamis benyomás keltése miatt, mivel az ATV-n sugárzott "Többet ésszel" című műsorban a nézőket azzal késztették telefonálásra, hogy a tárcsázók automatikusan nyernek egy utazást. Eljárás folyt a Digitania által hirdetett "smsmagic" elnevezésű társkereső szolgáltatás kapcsán is, mivel a hirdetések félrevezetik az olvasókat, igénybevevőket. További versenyfelügyeleti eljárások folynak a Vodafone és a Magyar Telekom ellen...
Kellemetlen, ha ruháinkon elszórtan molyrágta lyukakat fedezünk fel, de legalább ilyen bosszantó, ha a lakásban itt-ott repkedő lepkékkel találkozunk, ami azt "jelzi", hogy befészkelték magukat a lakásban a molyok és kártevő társaik. Sajnos ezek a jelek már kései figyelmeztetők, mivel a szapora kártevő utódai is munkában lehetnek a szekrényben, a fiók mélyén vagy egyéb fénytől védett, nyugalmas helyeken. Fontos a gyors beavatkozás, hogy elejét vegyük a további textil lyukasodásoknak, más károknak. Kutasi Csaba textilmérnököt kérdeztük meg a védekezés fortélyairól...
- Az 50 éven felüli munkavállalók közüzemi szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztóvédelmi problémái a konvergencia régiókban
- A nyugdíjas lakosság közüzemi szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztóvédelmi problémái a konvergencia régiókban
- Az otthon lévő kisgyermekes nők közüzemi szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztóvédelmi problémái a konvergencia régiókban
- Lakossági kutatás a piacfelügyeletről és a fogyasztói problémákról a konvergencia régiókban
dr. Horváth Anna
a PSZÁF vezető fogyasztóvédelmi szakreferense
a PSZÁF vezető fogyasztóvédelmi szakreferense
- Ma már szinte mindenki átutalással kapja meg alkalmazotti fizetését, vagy munkájának leszámlázott ellenértékét. Hogyan használjuk helyesen a kártyánkat?
- Mi az alapvető különbség a bankkártya és a hitelkártya között?
- Mi az a "reklámfogás", amit azonnal észre kell venni, és nem szabad bedőlni?
- A devizahitelek korábban csábítottak, most sokaknak nehéz létezni a súlya alatt. Hol van az egyéni döntéseink mögött meghúzódó felelősségvállalás?
- Mit tehet a PSZÁF, hogy a tisztességtelen kereskedelmi magatartás tilalmáról szóló törvény passzusai a pénzügyi szolgáltatások piacán is érvényre jussanak?
- Mi a szerepe a pénzügyi fogyasztóvédelemnek?
-
Sok a dohányzó nő a szolgáltatásokban
Köztudott, hogy a világon mindenütt vannak kifejezetten női szakmák, elsődlegesen a szolgáltatások terén. Nos, jártomban-keltemben a zöldséges, a fodrászüzletek, a kozmetikai, a manikűr-pedikűr szalonok, a szoláriumok előtt bizony napjainkban a kelleténél gyakrabban látunk "pöfékelő" asszonyokat, lányokat. Csak reménykedhetünk, hogy kiszolgálás előtt kezet is mosnak... -
A rablások idős áldozatai
Szeretem lapozgatni a kerületi újságokat. Elkeserítőek viszont a rendőrségi krónikák. Szinte mindig ugyanaz a négy-öt bűncselekmény típus ismétlődik, amelyeket sokszor könnyűszerrel el lehetne hárítani. Séta az utcán, fényes nappal vagy este... -
Az Ecseri piac, ahol minden kapható
Szombat reggel érdemes jönni - súgja meg egy kedves eladó, de később kiderül, szombaton dél körül érdemes igazán, mert akkor még jobban lehet alkudni. Igaz, akkorra már néhány kiugróan érdekes tárgy vevőre talál...
- Elektronikus könyvek
A könyvek, a XV... - Európai piaci körkép: sok a vegyszer a zöldségekben
Szúrópróbaszerű vizsgálat során 365 különböző növényvédő szer nyomaira bukkantak az európai piacokon árult zöldségekben és gyümölcsökben... - Fontos jogszabályváltozások
1... - Utazási irodákkal szövetkeznek a fogyasztóvédők
- Az ÁNTSZ folyamatosan ellenőrzi a vízminőséget
- Jó tudni grillezéskor
- Szabad a vásár a földgázpiacon - szolgáltatóváltás a gyakorlatban
- Tanácsok kánikula idején autósoknak
- Bencsik János: fontos a hazai fogyasztói kultúra megerősítése
- A Nielsen-jelentés
A Kontroll Fogyasztóvédelmi Magazin
(2009/24. szám)
(2009/24. szám)
A Kontroll Fogyasztóvédelmi Magazin
(2009/23. szám)
(2009/23. szám)
A Kontroll Fogyasztóvédelmi Magazin
(2009/22. szám)
(2009/22. szám)
A Társadalmi Unió által rendezett 2010. március 11-i, székesfehérvári Országos Fogyasztóvédelmi Konferenciáról készült összeállítás második részében az adás vendégei voltak Wittich Tamás, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elnöke, Dr. Hajnal Zsolt, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete civil szerveződés elnöke, Dr. Gulyás Kálmán, a Szocális és Munkaügyi Minisztérium szakállamtitkára, valamint Molnár Tamás, az Európai Bizottság Fogyasztó- és Egészségvédelmi Főigazgatóságának osztályvezetője
2010. március 11-én egésznapos Országos Fogyasztóvédelmi Konferenciát rendezett a Társadalmi Unió. A székesfehérvári eseményről készített adásban a fogyasztóvédelem aktuális kérdéseiről megszólal Alexa György, a Parlament Fogyasztóvédelmi Eseti Bizottságának elnöke, Szabó Miklós, a Társadalmi Unió elnöke, Molnár Béla, a Parlament Fogyasztóvédelmi Eseti Bizottságának alelnöke, valamint Rauh Edit, a Szociális és Munkaügyi Minisztérium esélyegyenlőségi szakállamtitkára
A szakértő válaszol, Egészségőr, Élelmiszer - Gazdálkodás, Elgondolkodtató..., Ellenőrzések, Energiaügy, Esélyegyenlőség, Fogyasztóvédelmi Akadémia, Fogyasztóvédelmi kérdések, Hírek, Info-kommunikáció, Kereskedelem, Közlekedés, Kutatások, Lakhatás - Otthon, Megkérdeztük, Munka világa, Napirenden, Pályázatok, Panaszrendezés, Pénzvilág, Reklámvilág, Szépségipar, Tallózó, Teszt, Utazás, Vizsgálatok
Szerte az országban, de különösen Hajdú- Bihar, Somogy és Pest megyében terjednek az engedély nélkül nyújtott szociális szolgáltatások, különösen a bentlakásos szociális intézményi ellátások. Ezek a működtetők a szociális otthonokra jellemző szolgáltatásokat ígérnek, azonban minden hatósági kontroll és garancia nélkül...
A hatályos jogi szabályozás értelmében a lakossági fogyasztók előtt is nyitva áll a lehetőség, hogy válasszanak az egyes szolgáltatók (kereskedők) ajánlatai közül, és vándoroljanak a kedvezőbb tarifák, az alacsonyabb költségek és előnyösebb feltételek reményében. Feltéve, ha találnak kedvező ajánlatot a háztartások rendelkezésére álló piaci kínálatból...
Az új, egységes logót minden európai uniós ökológiai termesztésből származó élelmiszeren fel kell tüntetni. A mostani szabályozás, ez eddigiektől eltérően, az akvakultúrából származó termékekre is vonatkozik...
Egy statisztikai felmérés szerint a magyarok nyaralási időszaka idén júliusról augusztusra tolódott ki. Azért, hogy az utazás megszervezése közben senkit ne érjen kellemetlenül egy-egy nem várt körülmény, az utazással kapcsolatban szolgálunk néhány jó tanáccsal ...
Az embert és járművet egyaránt megterhelő, rendkívül magas nappali hőmérsékletre való tekintettel az Állami Autópálya Kezelő Zrt. (ÁAK) azt javasolja, hogy az autósok csak kifogástalan műszaki állapotú járművekkel, és ha lehet, teli tankkal induljanak útnak...
A hőségre való tekintettel folyamatosan ellenőrzi a vízminőséget az Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat (ÁNTSZ), ez mind a vezetékes hálózatra, mind pedig a strandokra és a kijelölt fürdőhelyekre vonatkozik - közölte Paller Judit országos tiszti főorvos a kormányszóvivői tájékoztatón. A szakember arra kérte az áram- és a vízszolgáltatókat, hogy ne ezekre a napokra időzítsék az éves karbantartást. Nagy Anna kormányszóvivő elmondta: a hőség miatt könnyített ruházatban dolgozhatnak a minisztériumokban a munkatársak.
További szezonális
Az élelmiszer eredetű megbetegedéseket Magyarországon leggyakrabban a Salmonella és Campylobacter baktériumok okozzák. A fertőzésekért többnyire a baromfihúsból készült, nem jól tárolt vagy nem megfelelően hőkezelt ételek felelősek. A betegség a higiénés szabályok betartásával, és az élelmiszerek megfelelő hűtésével, alapos átsütésével, főzésével megelőzhető. Néhány aranyszabály...
Szúrópróbaszerű vizsgálat során 365 különböző növényvédő szer nyomaira bukkantak az európai piacokon árult zöldségekben és gyümölcsökben. Az Európai Élelmiszer-biztonsági Hatóság (EFSA) szerint a tesztelt növények 3,5 százalékánál a növényvédő szerek maradványainak mennyisége átlépte a megengedett határértéket...
Nyugodtan sörözhetünk - derült ki a Tudatos Vásárló magazin legutóbb elvégzett tesztjéből, aminek során egészségkárosító anyagok jelenlétét vizsgálták a sörökben. Mesterséges színezék nincs, természetes méreganyag alig található a piacvezető magyar sörökben...
Még több eszem-iszom
A technika sok fejlődésen ment keresztül, de alapjaiban véve máig változatlan. A könyv, mint nyomtatott írásos forma, egyszerű és nagyszerű. Van jobb, vagy más megoldás? Van, de, hogy az jobb-e, azt döntse el mindenki saját maga! Egy biztos, hogy nagyon praktikus. A számítástechnika területéről lehet válogatni...
Lassan elérkezik az idő arra, hogy a friss termények téli eltárolásáról gondoskodjunk. Gyakran a hűtő-fagyasztó készülékek fagyasztó része túl kicsi, vagy a régi készüléket lecserélőknél merül fel, hogy milyen legyen az új készülék...
A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg 2009-ben.