KEZDŐLAP - Elérhetőségeink - Fogyasztóvédelmi Fórum - OFE weboldal - Indra weboldal - Írjon nekünk

Tanácsadó szakemberképzés - Oktatás, továbbképzés - Diákvetélkedők - Fogyasztóvédelmi felmérés - Hasznos tudnivalók a fogyasztóvédelemről - Tájékoztató füzetek - Fogyasztói fórumok - Internetes panaszkezelés

Hírek, aktualitások - Fotóarchívum

A projekt moduljai
Információk
Partnerek

Országos diákvetélkedő

Sok éve rendez diákvetélkedőket hazánk legkülönbözőbb pontjain az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület. S e kisebb-nagyobb versesengéseken résztvevő, kiterjedt, gyakran elmélyült érdeklődésről számot adó fiatalok közül jó néhányan azóta sem szakadtak el a fogyasztóvédelemtől. Ismét rácáfoltak a fiatalok azokra a borúlátókra, akik szerint a csakis szórakozásközpontú tinédzserek között alig-alig lehet felébreszteni az érdeklődést a fogyasztóvédelem iránt. Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület a projekt keretében országos diákvetélkedőt hirdetett, amelyre hazánk iskoláiból 37 csapat nevezett be.


 
Több tucat jelentkező

 
A versenyre benevezett 37 csapat közül a háromfordulós selejtezőt követően az öt legjobb csapat vett részt a budapesti Fasori Evangélikus Gimnáziumban megtartott döntőn.
 
Már az írásbeli selejtező legelső fordulójában fontos fogalmakkal kellett szembesülniük a diákoknak, jelentős részük komoly felkészültségről tett tanúbizonyságot – pedig a tökéletes válaszok megadása talán még rendszeres olvasóinkat is próbára tennék: „Soroljátok fel az alapvető fogyasztói jogokat! Mikor van a fogyasztóvédelmi világnap? Mit nevezünk szavatosságnak és mit jótállásnak? Hol található Magyarországon és mivel foglalkozik az Európai Fogyasztói Központ? Mi a feladata és kikből áll a békéltető testület?”
 
A döntőre háromfős csapatokat a felkészítő tanárok is elkísérték, akik munkájukat rögvest kamatozni is láthatták a versenyen. Az OFE megbízásából Benkőné Di Giovánni Rita vett részt a szervezésben és lebonyolításban, a háromtagú zsűri tagjai pedig Dietz Gusztávné dr., az OFE elnöke, dr. Krajcsik Szilvia, az Európai Fogyasztói Központ Magyarország jogásza, és Újlaki-Vátz László újságíró voltak. A vetélkedő sikeréért sokat tett Pál Beáta tanárnő is.
 

 
Kvíz kérdések és szituációs játékok

 
Fogyasztóvédelmi kvíz kérdésekre kellett a helyes válaszokat kiválasztani a döntő első feladata során. A kérdések – a fenntartható fejlődéshez vagy éppen a fogyasztói pénzügyi konstrukciókhoz kapcsolódók – igencsak próbára tették a háromfős csapatok diákjait. S mint az később kiderült, korántsem volt véletlen, hogy a veszprémi Jendrassik-Venesz Középiskola és Szakiskola lánycsapata már ekkor – mint később is valamennyi fordulóban – a legjobban szerepelt. Szintén kezdettől fogva jól szerepelt a veszprémi Pannónia Általános Iskola csapata. A három, még általános iskolás fiú csupa középiskolás versenytárs között állta meg úgy a helyét, hogy erős másodikként állhatott a képzeletbeli dobogóra.
 
A második játékban fogyasztói szituációk során kellett megtalálni az optimális megoldást a csapatoknak. Az egyik helyzet lényege szerint például egy fiú webáruháztól vette meg a régóta áhított MP4 lejátszóját, aminek a fülhallgatója néhány nap múlva recsegni kezdett, majd később elnémult. Ám az azonnali reklamációra a webáruház a következő választ adta: „Vásárlási feltételek, fontos tudnivalók! A műszaki cikk vásárlása a vevő részéről is szakértelmet igényel, illetve a posta részéről az esetleges gondatlan szállításért sem tudunk felelősséget vállalni. Műszaki reklamációt csak a blokk vagy áfás számla bemutatásával van módunk elfogadni! Reklamációját a fent említett feltételek hiányában nincs módunkban érdemben elbírálni. Üdvözlettel, X. Y. műszaki vezető”.
 
Mint a szituációs helyzetek megoldását értékelő zsűri elnöke rámutatott, a fiatalok kissé túlságosan tartottak a hivatalos elutasításoktól. Egy reklamáló fogyasztónak ugyanis – természetesen nem zárva ki, hogy esetleg mégis ő téved – mindenképpen nagyobb magabiztosságra, határozottabb fellépésre van szüksége – a helyzet higgadt áttekintése után. Dietzné hangsúlyozta, a fogyasztóvédelem döntően a jogok ismeretét, és az azokkal élni tudás képességét, ennek eredményes kivitelezését tételezi fel.
 

 
Biotermék-tervezők

 
Terméktervezéssel folytatódott a verseny. Valamennyi csapatnak környezetbarát (illetve ilyen csomagolású) gazdaságos, bio, egészséges, és hazai, helyi termékre, alapanyagra alapozott „találmányt” kellett lerajzolnia és bemutatnia, mindjárt reklámszlogennel együtt. Szokatlan megoldásokban dúskáltak a fiatalok, a kézi biodízel hajtású kapáló–vetőgéptől a „Kis-Balaton” fantázianevű biogyümölcslevekig. Igaz, néha a burjánzó fantáziájú ötletelésben a termékcímkézés alapvető szabályai kissé háttérbe szorultak.
 
Végül – túlnyomórészt a fenntartható fejlődéshez, illetve öko-tudnivalókhoz kapcsolódó – logókat kellett fokozatosan szaporodó számú mozaiknégyzetből felismerni a diákoknak. E feladatban ismét kitűnően szerepeltek a veszprémi lányok, továbbá a Pannónia csapata.

A diákvetélkedőről készült néhány kép:


 

Összefogás a fogyasztókért © 2009