KEZDŐLAP - Elérhetőségeink - Fogyasztóvédelmi Fórum - OFE weboldal - Indra weboldal - Írjon nekünk

Tanácsadó szakemberképzés - Oktatás, továbbképzés - Hasznos tudnivalók a fogyasztóvédelemről - Fogyasztói fórumok - Internetes panaszkezelés - Kiadványok

Hírek, aktualitások - Fotóarchívum

A projekt moduljai
Információk
Partnerek

Közmű-közüzemi szolgáltatások

Az oktatás programja


Tanácsadók oktatásának időpontja: 2009. november 10.-11.-12..
Helye: Budapest, I. ker. Logodi u. 22-24. OFE központ I. emeleti tanácsterem.
Időtartama: 10.00 -16.30.
Szakirányú képzés tervezett óraszáma: 6 előadás
Előadók: Blaha Béla és Kocsis György
Gyakorlati foglalkozás, készségfejlesztés: 3 óra;
Levezetője: Sämling Kft.
Program
09:30 - 10:00 Regisztráció
10:00 -10:25 Tesztkérdések kitöltése (25’)
10:25 - 11:10 Közüzemi szolgáltatásokról (15’)
Villamos energia (30’)
11:10 – 11:40 Gázszolgáltatás (30')

Kávé szünet (11.40 - 12.00)

12:00 - 12:45 Társasház –közszolgáltatások, távhőszolgáltatás (45’)

Ebéd (12.45 - 13.30)

13:30 - 15:15 Sämling foglalkozás (3X45’)
15:15 - 15:45 Ivóvíz-csatornaszolgáltatás (30’)
15:45 - 16:15 Települési szilárd hulladék (30’)

Dokumentációk:
1. Prezentáció (előadás vázlata: résztvevők írásban megkapják az előadás előtt)
2. OFE honlapon az előadás anyag a jogszabályi hivatkozásokkal
3. Tesztkérdések: (Előadásokhoz kapcsolódó kérdések, melyeket a következő előadáson kapnak meg és töltenek ki a résztvevők)

 

Összefogás a fogyasztókért © 2009